Поиск резюмеУправляющий гостиницей
37728089Обновлено 3 декабря 2018Был(а) больше месяца назад


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Гостиницы, отели, кемпинги, мотели
36 лет (родилась 27 февраля 1982), женщина
Алушта, готов к переезду
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Управляющий гостиницей

По договорённости, не готов к командировкам

Опыт работы 9 лет и 4 месяца

    • август 2015 – август 2016
    • 1 год и 1 месяц

    Администратор

    отель "Таврида", Алушта

    Обязанности:

    Осуществляла работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий в соответствии с действующими в пансионате стандартами обслуживания. Обеспечивала сохранность материальных ценностей. Консультировала посетителей по вопросам, касающимся оказываемых в пансионате услуг. Принимала меры по урегулированию конфликтных ситуаций. Принимала во внимание недостатки в обслуживании посетителей, и принимала мерах по их ликвидации. Контролировала исполнение указаний подчиненных мне работников. Оформление необходимых документов по заселению, ведение статистики, ежедневной отчетности. Прием звонков.
    • сентябрь 2014 – март 2015
    • 7 месяцев

    Управляющий отелем

    отель "прага", Алушта

    Обязанности:

    Разрабатывала бюджет отеля и план его исполнения; Ставила задачи подчиненным и контролировала их выполнение; Делегировала полномочия и ответственность помощникам и руководителям служб; Анализировала рынок и прогнозировала спрос на услуги;  Осуществляла взаимодействие между структурными единицами отеля (прием и размещение гостей, содержание отельных помещений, питание гостей, поставки продуктов и пр.); Организовала работу с поставщиками. Руководила бизнес-процессами и персоналом, и соблюдала бизнес-интересы владельца отеля. Закрытие отеля на зиму, мониторинг всех сфер деятельности отеля на выявление не предвиденных убытков и анализ их минимизирования
    • январь 2007 – ноябрь 2014
    • 7 лет и 11 месяцев

    Администратор, управляющий

    отель "Лидия", Алушта

    Обязанности:

    Пришла на место администратора, совершенно не зная, гостиничного бизнеса.... через 2 недели стала ИО управляющего, еще через 2 недели -управляющий. Прием на работу, обучение, отчеты, логистика, контроль работы, документы, договоры, поиск клиентов, Прием -размещение гостей, документы, отчеты, оплата сотрудникам, контроль работы гостиницы, прием на работу новых сотрудников, увольнение, расчет ресторана меню, бухгалтерия, реклама и связь с заграничными гостями. Разрабатывала новые проекты по повышению рентабельности гостиницы. проводила мониторинг всех служб отеля по качеству работы, выполнения плана.
    • ноябрь 2010 – май 2014
    • 3 года и 7 месяцев

    Директор

    магазин "Империя цветов", Алушта

    Обязанности:

    Открытие магазина с "нуля", Управление, организация и контроль работы персонала; Оптимизация и контроль расходной части бюджета объекта торговли; Решение вопросов с арендодателями; Решение вопросов по инкассации и поставкам; Оформление всех необходимых документов в фискальных органах; Ведение всей документации магазина; Контроль и обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения и торгового оборудования; Координация и организация деятельности предприятия; Анализ результатов продаж, разработка мероприятий по повышению качества торговли; Ведение переговоров с поставщиками; Организация учета ТМЦ и отчетность владельцу

Образование

    • Магистр
    • Дневная/Очная
    • 2018

    Таврическая Академия им. Вернадского

    Факультет: Иностранной филологии
    Специальность: Перевод немецкий язык
    • Бакалавр
    • Очно-заочная
    • 2016
    Факультет: Иностранной филологии
    Специальность: Филолог немецкого языка.

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти